Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die Zusammenarbeit mit Unternehmen
EYZE – Rethinking Psychology
Diplom-Psychologin Janna Raphaela Odesser
(Stand: Oktober 2025)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
EYZE – Rethinking Psychology, Diplom-Psychologin Janna Raphaela Odesser
(nachfolgend „EYZE“ genannt)
und Unternehmer:innen, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder Hotels (nachfolgend „Auftraggeber“) über psychologische, körperorientierte und präventive Leistungen im betrieblichen oder hotelbasierten Kontext.
Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur Vertragsbestandteil, wenn EYZE ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2. Vertragsgegenstand
EYZE bietet psychologische Beratung, körperorientierte Coaching- und Trainingsformate sowie psychophysiologische Präventionsprogramme für Unternehmen und Hotels an.
Dazu gehören insbesondere:
- Employee Assistance Programme (EAP) in unterschiedlichen Leistungsstufen,
- Workshops, Seminare und Supervisionen zur mentalen Gesundheit und Resilienzförderung,
- Führungskräfte-Coachings, Team-Begleitungen und psychologische Beratungstage,
- Online-Formate und digitale Trainingsprogramme,
- Hotelkooperationen im Bereich Mental Wellness , Retreats und psychophysiologische Prävention
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder Projektkonzept.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Annahme eines Angebots oder durch eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail. Angebote von EYZE sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind. Leistungsänderungen oder Zusatzvereinbarungen bedürfen der Schriftform.
4. Durchführung der Leistungen
EYZE erbringt die vereinbarten Leistungen nach den anerkannten fachlichen Standards psychologischer und körpertherapeutischer Arbeit. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. EYZE ist berechtigt, sich zur Leistungserbringung geeigneter Erfüllungsgehilfen oder Kooperationspartner:innen zu bedienen. Online-Formate werden über datenschutzkonforme Plattformen (z. B. Zoom, MS Teams) angeboten.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen (freiberufliche Tätigkeit)
Die Vergütung richtet sich nach dem im Angebot oder Vertrag vereinbarten Honorar. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Honorare als Nettobeträge . EYZE – Rethinking Psychology ist als freiberuflich tätige Diplom-Psychologin gemäß § 18 EStG tätig. Die Umsatzsteuer wird – soweit sie nach geltendem Recht anfällt – zusätzlich berechnet. Sollte keine Umsatz- steuerpflicht bestehen, wird die Leistung gemäß den Regelungen für freiberufliche Tätigkeiten umsatzsteuerfrei abgerechnet.
Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen. Reisekosten (Anfahrt, Übernachtung, Verpflegungspauschalen) werden – sofern nicht anders vereinbart – nach tatsächlichem Aufwand zusätzlich berechnet.
6. Stornierung und Rücktritt
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei späteren Stornierungen gelten folgende Regelungen:
- bis 7 Tage vorher: 50 % des Honorars werden berechnet,
- weniger als 7 Tage vorher oder Nichterscheinen: 100 % des Honorars werden fällig.
Der Auftraggeber ist berechtigt, eine:n Ersatzteilnehmer:in zu benennen oder einen Ersatztermin zu vereinbaren, sofern EYZE zustimmt. EYZE behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) zu verschieben oder abzusagen. Bereits gezahlte Honorare werden in diesem Fall vollständig erstattet.
7. Vertraulichkeit und Datenschutz
EYZE verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen internen Angelegenheiten des Auftraggebers sowie über personenbezogene Daten der Teilnehmenden streng vertraulich zu behandeln. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Eine separate Datenschutzerklärung ist auf der Website abrufbar.
8. Haftung
EYZE haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet EYZE nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden. Eine Erfolgsgarantie für die angebotenen psychologischen oder körpertherapeutischen Maßnahmen wird nicht übernommen. Die Verantwortung für die Umsetzung der Inhalte liegt beim Auftraggeber bzw. den Teilnehmenden.
9. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Sämtliche Unterlagen, Präsentationen, Workbooks oder sonstigen Materialien, die von EYZE im Rahmen der Zusammenarbeit bereitgestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich zum vereinbarten Zweck genutzt und ohne vorherige schriftliche Zustimmung weder vervielfältigt, veröffentlicht noch an Dritte weitergegeben werden.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist – soweit gesetzlich zulässig – München. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
11. Kontakt
EYZE – Rethinking Psychology
Diplom-Psychologin Janna Raphaela Odesser
Steingauerstraße 7 | 83623 Dietramszell OT Lochen
Deutschland
+49 (0) 151 266 397 59
hello@eyze-psychology.de